メイホグループ

2/19（月）・2/24（土）　高岡地区陸運事業協同組合にて、

富山グループ企業合同での安全講習会を開催致しました。

内容は、

①昨年のメイホグループ事故事例について

講師　安全管理研究所代表　牧野肇　様

②ビジネスマナー『接遇の基本』　〜基本を理解し行動に移そう〜

講師　I.S.K有限会社代表　市井啓子　様

以上、2時間に渡り講習を受けました。

牧野先生からは、管理者が問われる部分もあり、身が引き締まる場面も御座いましたが、

人間の不安定性や、安全行動を刷新する為に今まで大切にしてきた事を捨てる事の必要性など学びました。

市井先生からは、ビジネスマナーの必要性といった基本的な所から、

相手の目線や立場になってコミュニケーションを行う事の大切さを学びました。

今期の大きな講習会はこれで終了しました。

お客様とのマナーだけではなく、交通マナーも大切にし事故防止につなげていけたらと思います。